Privacyverklaring

Laatste update: 23 augustus 2025

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Bluehero B.V., gevestigd aan Watertorenlaan 25, 2275AW Voorburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98006657 (“Bluehero”, “wij”).

Bluehero is een technologieplatform dat bedrijven helpt om blue-collar talent sneller, eerlijker en duurzamer te vinden, selecteren en behouden. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en gaan zorgvuldig met persoonsgegevens om.



1. Welke gegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Contactgegevens – naam, e-mailadres, telefoonnummer en informatie die je invult via onze contactformulieren of demo-aanvragen.

  • Vacatures en bedrijfsgegevens – gegevens die werkgevers in ons platform invoeren, zoals functiebeschrijvingen en bedrijfsinformatie.

  • Kandidatengegevens – persoonsgegevens die kandidaten aanleveren (naam, contactgegevens, werkervaring, opleiding, skills).

  • Assessmentresultaten via Equalture – kandidaten doorlopen assessments in het platform van Equalture. Bluehero ontvangt alleen de relevante uitkomst (bijv. scores of match-profiel) en slaat de ruwe assessmentdata niet zelf op. Equalture is zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor de opslag van assessmentdata.

  • Technische en functionele gegevens – IP-adres, apparaat- en browsergegevens, surfgedrag op onze website en voorkeuren die via functionele cookies worden opgeslagen (zoals taalkeuze en cookie-instellingen).

  • Gebruiksgegevens – interacties in ons platform, o.a. via Google Firebase database.



2. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Dienstverlening – het matchen van kandidaten met vacatures en het gebruiken van assessmentresultaten (via Equalture).

  2. Communicatie – het beantwoorden van vragen en verzoeken via contactformulieren.

  3. Verbetering van onze dienstverlening – analyse van gebruik via o.a. Google Analytics 4 en PostHog.

  4. Marketing en leadgeneratie – identificatie van bedrijfsbezoekers via Leadinfo, het versturen van nieuwsbrieven of updates (alleen na opt-in), en het meten van marketingcampagnes (bijv. via LinkedIn of Google Ads).

  5. Beveiliging & performance – via Cloudflare en Firebase.

  6. Wettelijke verplichtingen – o.a. voor administratie en fiscale bewaarplichten.


3. Rechtsgrondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende gronden (AVG art. 6):

  • Toestemming – voor cookies, marketing en nieuwsbrieven.

  • Uitvoering van een overeenkomst – wanneer je onze diensten gebruikt (bijv. vacatureplaatsing of kandidatenmatching).

  • Wettelijke verplichting – bewaarplichten voor facturatie en administratie.

  • Gerechtvaardigd belang – beveiliging, analyse en verbetering van onze dienstverlening, én marketing richting bestaande klanten (bijv. updates of aanbiedingen).



4. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden indien dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Dit betreft onder andere:

  • Equalture – voor het afnemen en analyseren van assessments. Equalture is zelf verwerkingsverantwoordelijke voor de opslag van assessmentdata.

  • Google Firebase – voor het hosten en beheren van onze database.

  • Google Analytics 4 – voor statistieken over websitegebruik.

  • PostHog – voor product- en gebruiksanalyse.

  • Leadinfo – voor identificatie van bedrijven die onze website bezoeken.

  • Cloudflare – voor beveiliging en performance van onze website.

  • Marketing- en communicatiepartners – zoals e-mail- of advertentieplatformen (bijv. LinkedIn of Mailchimp, indien ingezet).


Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten. Indien data buiten de EU wordt verwerkt, maken wij gebruik van de wettelijk verplichte waarborgen (zoals Standard Contractual Clauses of het EU-US Data Privacy Framework).



5. Bewaartermijnen

  • Contactgegevens – maximaal 12 maanden na laatste contact, tenzij er een klantrelatie ontstaat.

  • Kandidaten- en assessmentresultaten – maximaal 12 maanden, tenzij de kandidaat toestemming geeft voor langere opslag. De onderliggende assessmentdata blijft bij Equalture.

  • Klant- en contractgegevens – zolang de overeenkomst loopt en daarna tot 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).

  • Analytics-, functionele en gebruiksdata – conform de bewaartermijnen zoals beschreven in onze cookieverklaring.




6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder:

  • Beveiligde verbindingen (SSL/TLS).

  • Encryptie en toegangsbeheer in Google Firebase.

  • Beveiliging en DDoS-bescherming via Cloudflare.

  • Toegang tot persoonsgegevens uitsluitend voor bevoegde medewerkers.


7. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten onder de AVG:

  • Recht op inzage in je gegevens.

  • Recht op rectificatie of verwijdering van je gegevens.

  • Recht op beperking van de verwerking.

  • Recht op overdraagbaarheid van je gegevens (dataportabiliteit).

  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking (bijvoorbeeld tegen marketing).

  • Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).


Wil je gebruik maken van je rechten? Neem dan contact met ons op via [e-mailadres invullen].



8. Cookies

Voor informatie over ons gebruik van cookies verwijzen wij je naar onze cookieverklaring.



9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website of wetgeving verandert. De laatste versie vind je altijd op deze pagina.